Quel modèle pour quel métier

Le choix ne se fait pas au niveau de l'entreprise mais du poste. Voici ce que nous observons fonction par fonction.

Direction financière et comptabilité

Claude. Le travail de la DAF est du document dense : liasses, rapprochements, notes d'analyse, justificatifs. La tenue sur les documents longs et la fiabilité d'extraction priment sur tout le reste.

Ce qui marche : synthèse de dossiers, rédaction de notes de clôture, préparation des questions du commissaire aux comptes, aide à la relance client.

Ce qui échoue : le calcul. Aucun des deux modèles ne doit produire un chiffre qui n'est pas recalculé ailleurs. Utilisez-les pour rédiger et structurer, jamais pour arithmétiser.

Juridique et professions réglementées

Claude, sous contrôle strict. La revue de contrat et la reformulation sont solides. Mais les deux modèles inventent des références, et cela ne se corrige pas par le prompt.

La règle : jamais de sortie juridique non vérifiée, jamais de donnée couverte par le secret professionnel dans un compte non contractualisé. Voir la page confidentialité.

Marketing et communication

ChatGPT. Multimodal natif, génération d'images, écosystème d'extensions, vitesse d'idéation. Le seul point d'attention est le style : les sorties tendent vers le superlatif et demandent une réécriture systématique.

Opérations, supply chain, production

Claude pour l'analyse, ChatGPT pour l'exploration. Les cas d'usage rentables ici sont peu spectaculaires et très rentables : compte rendu de visite, rédaction de procédures, extraction de données depuis des PDF fournisseurs, brouillon de réponse aux réclamations.

Direction générale

Les deux, et souvent d'abord à titre personnel. C'est le profil qui adopte le plus vite et qui a le moins de temps pour se former. Une session courte et concrète vaut mieux qu'un programme complet.

Informatique

Claude pour le code, en particulier sur les tâches longues et l'agentique. C'est aussi la DSI qui portera la question de l'hébergement et des connexions aux outils internes : décidez-la avec elle, pas contre elle.